Funktions-
weise
Sie möchten ein MV-Rad ausleihen?
Alle Informationen zum Registrierungs-, Ausleih- und Rückgabevorgang finden Sie hier.
Gut informiert mit MV-Rad: Fahrrad auswählen..
..Buchung unkompliziert über die App abwickeln..
..und die Fahrradtour kann starten!
Probleme beim Ausleihen? Wir sind für Sie da.
Ausleihe und Rückgabe nur an den systemeigenen Stationen. Für wildes Abstellen wird eine Servicegebühr erhoben.
1. Registrieren
Öffnen Sie die MV-Rad App. (Kreditkarte, ApplePay, GooglePay oder PayPal erforderlich)
Ihr Zahlungsmittel wird zur Verifizierung mit 1,00 € belastet. Dieser 1,00 € wird dann Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.
2. Fahrrad ausleihen
– MV-Rad App öff nen
– „Rad ausleihen“ auswählen und QR-Code vom Fahrrad scannen
– Schloss (Framelock) am Hinterrad öffnet sich – Achtung: falls das Schloss nicht öffnet → prüfen ob eine Speiche die Schlossöffnung blockiert und das Hinterrad etwas bewegen
3. Fahrtpause
– In der App unter „Deine Ausleihen“ Radnummer auswählen → Fahrtpause auswählen → erst dann das Schloss am Hinterrad durch runterdrücken des Hebels schließen
– Fahrtpause beenden → pausierende Radnummer auswählen → dann auf „Ausleihe fortsetzen“ → das Framelock (Radschloss) öffnet wieder automatisch
4. Fahrrad zurückgeben
– Schloss am Hinterrad durch runterdrücken des Hebels schließen und App aktualisieren